长春市网上办事大厅
长春市政务服务中心
2020年01月28日
总共吐槽:507件
已回复:504件
回复率:99.41%
吐槽人:宋**    身份证号:********     电话:183******
吐槽内容:在网上都能提交身份证 为什么没有网点受理啊
回复内容:感谢您对“一门式、一张网”综合改革的支持, 您好,关于您遇到了什么问题请详细说明,以便我们更好地为您提供服务。目前打印个人参保证明、缴费证明可以通过注册并登录长春市社会保险公共服务平台(http://www.ccshbx.org.cn)自行下载打印,也可以持本人身份证原件到社会保险服务中心自助服务一体机打印。
答复人: 苏**(长春市社会保险事业管理局)
2019年11月02日 10:42:10



2019年11月04日 10:31:32
吐槽人:李**    身份证号:********     电话:137******
吐槽内容:108公交车串改路线,坑骗乘客,本人单位一汽模具门口有108站点,但我与7点坐的车,上车时候还问司机到不,司机告诉到,结果因为堵车8点05了,司机也不问乘客就私自不进去我单位路线,然后给出莫名其妙,荒唐的解释过8点了,请问坐公交车还得学会神算吗?掐指一算堵车不?再请问这是什么作为?是一个服务行业应该具备的操守吗?说小了这是影响个人,说大了这是欺骗,这是破坏社会主义和平安定。请试想一下要是都这样不按制度走,这个社会是混乱的!
回复内容:感谢您对“一门式、一张网”综合改革的支持, 108路是西北公司五车队所属线路,总程15.2公里,108路配车16台,由大润发发往中铁城。 关于投诉人反应的问题,经车队核实,108路大润发至中铁城(原齐家洼子),正海装饰并非108路正规线路站点,由于正海乘客反应无班车也无其他便利交通能出行,出行困难,为方便正海员工乘车,108路公交车特早上上班时间7点至8点进正海装饰,晚上下班16点至17点进正海装饰,因投诉人是7点多上车但因堵车严重到正海已经8点多了,此时进正海会影响车队正常运行,所以驾驶员没进正海,为能尽量保障乘客乘车需求,车队要求驾驶员在8点前上车的乘客必须送到正海装饰。 电话联系投诉人做解释工作,投诉人表示满意。 给乘客出行造成的不便,我们深表歉意,我们一定客服困难,加强线路管理,合理调配车隔,方便广大乘客出行。
答复人: 董**(长春公共交通(集团)有限责任公司)
2019年11月01日 09:09:51



2019年11月06日 08:34:44
吐槽人:绳**    身份证号:********     电话:135******
吐槽内容:你好,我想问一下,为什么办业务这一项现在都没有短信通知了,之前还是有的,这让我都不知道我的申请的证明是否正确,现在的我什么都不清楚,关于我的业务进程,也不知道它是否申请成功。希望你们能做到真的联系群众,这一个密切关心人民的任务,不是光喊口号。。
回复内容:感谢您对“一门式、一张网”综合改革的支持, 您好,给你带来不便我这代表长春市残联对你表示歉意,业务办理系统是我市统一使用的,具体短信不通知我这真的不清楚,不过为了方便你的办理残联业务,我将给您去电话,帮你联系一下,看是否成功,没有短信通知,我将联系有关部门问一下情况。
答复人: 于**(长春市残疾人联合会)
2019年09月29日 09:40:19



2019年09月29日 11:53:52
吐槽人:徐**    身份证号:********     电话:139******
吐槽内容:本人徐睿峰于2月1日向西环城路产权交易中心司法业务窗口递交司法拍卖“解民小区”材料,2月22日递交“金玉良园”司法拍卖过户手续材料,窗口审核了材料并及时收件,至今3月5日。依然没有被相关科室审批完成,严重超出承诺办结4个工作日的要求。造成我司法拍卖所得的房产至今无法办理过户。请给于解决!
回复内容:感谢您对“一门式、一张网”综合改革的支持, 您好,关于您提出的问题建议咨询房地局产权处,咨询电话:81810701
答复人: 肖**(长春市政务服务中心)
2019年03月05日 11:45:58



2019年07月25日 14:43:05
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